老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
《狂飙》“狂飙”的背后怒刷热搜评专访李一桐******
《狂飙》“狂飙”的背后 怒刷热搜 评 专访李一桐
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 乐发lv造车新势力拜腾“渡劫” 2024-10-25 乐发lv闽剧“出圈”人周虹：“虾油味”勾连四海乡愁 2024-12-07 乐发lv 大学生手绘百米画卷致敬五四 2024-05-13 乐发lv赢球只是运气好？世乒赛日本对国乒八战全败输得很彻底 2024-10-21 乐发lv周冬雨宋茜的初夏最爱 清爽衬衫裙迎五一小长假 2024-11-13 乐发lv租金会以5%到10%速度增长？ 2024-09-21 乐发lv离婚后给老公留下1080亿美金 2024-10-29 乐发lv【世界看冬奥】会当凌绝顶！冬奥运动员志存高远一往无前 2024-04-21 乐发lv 青岛3岁神童走红，“神童教育”的背后，是家长们的专权！ 2024-03-25 乐发lv洪欣在张丹峰风波后首现身 2024-06-24 乐发lv伊朗外长：伊朗考虑退出《不扩散核武器条约》 2024-10-16 乐发lv习近平绿色箴言妙喻美丽中国 2025-02-08 乐发lv传捷豹路虎欲收购微型出租车公司 向共享出行和无人驾驶进军 2024-08-12 乐发lv海淀四道口限竞房定名「天恒·学院里」 2024-12-26 乐发lv运动能防癌吗?他给出的答案让几百人发出一阵爆笑 2024-03-27 乐发lv 郭晶晶霍启刚带儿子插秧：这才是真正的豪门！ 2024-09-20 乐发lv失恋了很痛苦怎么办，如何做才能快速调整心情 2024-07-28 乐发lv保健市场整治成果发布 商务部核减直销产品4成以上 2024-09-10 乐发lv逾百幅徐悲鸿南洋时期艺术作品长沙展出 2025-01-16 乐发lv女副局长与民众座谈发飙：你哪个小区的 记下来 2024-10-09 乐发lv 四川证监局：科创板上市不要盲目跟风 更不能搞欺诈发行 2025-02-02 乐发lv你减肥失败真正原因在这 2024-06-11 乐发lv2019版第五套人民币出炉 来看看长啥样(图) 2024-08-02 乐发lv致敬！消防员救完人 汗水冒白烟 2024-04-09  ) 乐发lv地图 |
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